应对五大洗车陷阱 揭秘洗车卡玄机

 时间:2011-04-07 21:34:41来源:中国经济文化网责任编辑:大成
  
 总是在某个特定的阶段洗车卡会被店家“漠视”,难道节假日就不能用洗车卡?难道按次数洗车的洗车卡也会过期?另外,倘若是未经过在店家办理的洗车卡,网购洗车卡总是不被认可,那么,站在车主利益考虑,洗车卡究竟暗藏多少玄机? 一、特定节假日不被认可这和很多优惠卷一
...

 总是在某个特定的阶段洗车卡会被店家“漠视”,难道节假日就不能用洗车卡?难道按次数洗车的洗车卡也会过期?另外,倘若是未经过在店家办理的洗车卡,网购洗车卡总是不被认可,那么,站在车主利益考虑,洗车卡究竟暗藏多少玄机? 

    一、特定节假日不被认可

    这和很多优惠卷一样,总会注明在某个特定节假日不能享受优惠待遇,洗车卡也如此,在旺季时,车主总被莫名告知洗车卡不能使用。

    近日,车主关小姐就遇到了这样的事。家住广州海珠区的关小姐在南州北附近一家夫妻洗车店办理了洗车卡,当时告知的是充值200元可洗20次车,可办理时并未告知节假日不能使用,只是填了相关的会员资料。然而就在清明节期间,因外出踏青返程,关小姐再次到达这家夫妻店洗车时,却无故被告知节假日期间不能使用,愤愤不平的关小姐因未能出示任何证明,也只能无奈作罢,还另外交付了节假日期间的洗车价格(略高于平日价格)。

  透视:节假日期间涨价我们暂时可以理解为是市场调控行为,虽不违反规定,但是在未事先说明的情况下就停止只用洗车卡,是属于违反合约行为,侵害了消费者的知情权与合法利益。

    二、网购洗车卡未能享受同等待遇

    网购往往比实体店便宜,所以如今不少车主也习惯于网上购物,其中一位李女士却因此遇到了不少麻烦。

    李女士在网上看到一则消息,某洗车店因周年活动在网上团购可买多少元洗车卡送多少次,经过对比计算,李女士便立即购买了,然而当拿到洗车卡到对应洗车店洗车时却被告之,该店并未有过如李女士所遇到的网上宣传活动,因团购日期大多都是当日更新,在没有提出相应证据时,是很难得说清楚的。

    同等遭遇的还有来自广州的王先生,他是因为在网上团购了一张洗车卡,然而真正到实体店用时,却被限定了洗车时间,如此一来,车主的行车生活变得十分受限制,王先生也因此感觉受到了欺骗。

  透视:网购虽然便宜,但多少存在着风险,倘若不看清条款,消费者是很难得到利益保障的。曾经有电视媒体曝光过团购的内幕,看书飙升至上万的团购人数,也存在不真实的现象,因为后台是完全可以更改数字的,这样的“造假人气”间接性吸引了消费者,也同时带来不少未能保障的弊端。

    三、洗车方式无故变更 洗车次数被迫强减

    本来是100元洗车卡可洗10次,然而当洗车店扩大规模后,连洗车方式也完全不一样了,也就是说原本100元洗10次的洗车方式不复存在。遇到这样的情况,消费者又当如何维权? 诚然,洗车成本因环境的改变也会有所提升,然而在未事先通知消费者的前提下,而强行加价或是减少洗车次数,这都是让车主不得已“被消费”。难道,这些都是必须分摊给消费者的吗?

    透视:如果连基本的告知都被无视,商家又何谈诚信?遇到这样的情况,车主可以适当和店家协商,因未得到相应的变更通知,按理,车主也应该得到理应的赔偿,而不是强制的“被高价”。

    四、次卡也会过期?

    有关洗车卡的投诉案例,这里有车主无故被告知洗车卡已过期。原委其实是这样,刘先生在A洗车店办理了一张洗车卡,然而在洗了几次车后,再去原地点洗车时却被告知洗车卡已过期。原来,从前的A洗车店只是租了B店的门店,又打着B店的招牌在营业,当A店截止营业后,即使是刘先生的洗车卡未过期,处于这种情况,洗车卡也不一定能得到B店的同意,当被告知洗车卡过期后,刘先生也只能无奈。

    透视:从消费者的权益出发,消费者在办理洗车卡时,一定要注意洗车店的经营情况,办卡时,最好双方签订有效的保障合约。

    五、洗车到底刷几次?

    同一家洗车店,在不同分店却有不一样的收费标准。车主陈女士在一家汽车服务公司办理了一张200元的洗车卡,可以洗车15次,然而不同的是,陈女士在这家公司的不同分公司洗车,却出现了不同的收费方式,收费贵一点的洗车店,需要洗一次车刷两次,而便宜一点的洗车店,洗一次刷一次,究其缘由,店家告之只因洗车方式不一样,成本也就不一样了。

  透视:如果是在大型洗车店办理洗车卡,车主需问清楚,在不同分店收费是否一样,是否能享受同等待遇。 

来源:经文论坛


------分隔线----------------------------